تطبيق معاك

يُعَدّ تطبيق معاك الأول من نوعه في المنطقة والشرق الأوسط للمساعدة على الطريق والصيانة الدورية في الموقع وكل ما يتعلق باحتياجات السيّارة، حيث يقدّم خدمات نقل السيّارة، إصلاح الإطارات أو تغييرها، شحن البطارية أو تغييرها، كما يقدم خدمة متميزة ينفرد بها في المنطقة وهي شحن السيارات الكهربائية في الموقع بالإضافة لخدمات صيانة السيارة الدورية كتغيير الزيوت والفلاتر بأنواعها، تغيير المكابح، وصولاً إلى تغيير وصيانة قطع المحرك.
كل ما سبق ذكره والمزيد أيضاً تم جمعه في تطبيق واحد وتقديمه على شكل خدمات متميزة لم يسبق لها مثيل في المنطقة ككل، ليصبح تطبيق معاك من أهم الأدوات المستخدمة في سوق العمل ومن أوائل التطبيقات التي تفخر نماء للحلول بتقديمها لعملائها.
يتوفر التطبيق بعدة واجهات للعملاء، موفري الخدمات، وعملاء الخدمة، كما يتميز بالعديد من الخصائص التي تجعله الأول من نوعه في قطاع خدمة وصيانة السيارات.

يوفّر التطبيق لمستخدميه عدداً من الخدمات النموذجيّة، ومن مميزاته:

واجهات بسيطة سهلة وتفاعليّة مع المستخدم بالإضافة لوسائل توضيحيّة
نظام تعقّب لحظي عن طريق الخرائط و مراقبة حالات طلبات الخدمة
دعم فني مستمر على مدار الساعة باستخدام منصّة خاصّة بفريق المساعدة
إمكانية الربط مع جميع بوابات الدفع الإلكترونيّة وطرق الدفع المتعددة
تقييم الطلبات والموردين مع إمكانية المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن استخدام التطبيق عن طريق تحميله على أجهزة الجوال وإنشاء حساب جديد يتم إضافة معلومات التواصل وبيانات العميل إليه.

يتم بعدها عرض جميع الخدمات التي يوفرها التطبيق والموردين الموجودين في نطاق عنوان المستخدم ليقوم بتحديد طلبه واختيار الخدمة التي يرغب بالاستفادة منها.

أما بالنسبة لموردي الخدمات فإن التطبيق يحتوي على منصة لتلقي الطلبات وإدارتها، بالإضافة لواجهات يمكنه من خلالها إضافة الخدمات التي يوفرها بالإضافة لجميع التفاصيل المتعلقة بها (أسعار، مدة التسليم، تفاصيل، وما إلى ذلك..)

يحتوي التطبيق أيضاً على منصّة الدعم التي توفر خدمة الوصول إلى جميع بيانات الطلبات، العملاء، والموردين ليتم تقديم المساعدة اللازمة للمستخدمين في حال التواصل مع مركز الخدمة عن طريق التطبيق أو عن طريق الهاتف.

تطبيق معاك

تطبيق معاك

مشاريع أُخرى

عن المشروع

المزايا

دليل المستخدم