Proje hakkında

Ma3aak uygulaması, yol yardımı, yerinde periyodik bakım ve arabanın ihtiyaçları ile ilgili her şey, araç taşıma hizmetleri, lastik tamiri veya değişimi, şarj veya değiştirme için bölgede ve Orta Doğu'da ilk örneğidir. Her türlü yağ, fren değişimi, motor parçalarının değiştirilmesi ve bakımı gibi periyodik araç bakım hizmetlerinin yanı sıra elektrikli araçları yerinde şarj ederek bölgeye özgü ayrıcalıklı bir hizmet sunmaktadır.

Yukarıdakilerin tümü ve daha fazlası da tek bir mobil uygulamasıda toplandı ve bölgede bir bütün olarak benzeri görülmemiş benzersiz hizmetler şeklinde sunuldu, böylece Ma3aak uygulaması piyasada kullanılan en önemli araçlardan biri haline geldi. Namaa’da müşterilerine sunmaktan gurur duyduğu ilk uygulamalar.

Uygulama müşteriler, servis sağlayıcılar ve servis müşterileri için çeşitli arayüzlerde mevcuttur ve onu otomotiv servis ve bakım sektöründe türünün ilk örneği yapan birçok özelliğe sahiptir.

Avantajlar

Platform, ziyaretçilerine aşağıdaki ideal hizmetleri sunar:
Açıklayıcı araçlara ek olarak kullanıcı ile basit, kolay ve etkileşimli arayüzler
Haritalar üzerinde hizmeti talepleri izleme ve anlık olarak izleme sistemi mevcuttur.
Yardım ekibi platformunu kullanarak günün her saati kesintisiz teknik destek
Online olarak tüm banka hesaplar ile ödeme hizmetleri mevcuttur
Kullanıcı istediği hizmet aldıktan sonra hizmet ve hizmeti vereni değerlendirip ve bunu sosyal medyada paylaşma özelliğine sahiptir.

Kullanıcı Kılavuzu

Uygulama, mobil cihazlara indirilerek, iletişim bilgilerinin ve müşteri verilerinin ekleneceği yeni bir hesap oluşturularak kullanılabilir.

Ardından, kullanıcının adresi kapsamındaki uygulama ve hizmetleri veren sunduğu tüm hizmetler, kullanıcının talebini belirtmesi ve yararlanmak istediği hizmeti seçmesi için görüntülenir.

 

Hizmet sağlayıcılara gelince, uygulama, siparişleri almak ve yönetmek için bir platforma ek olarak, sunduğu hizmetleri ekleyebileceği arayüzlere sahiptir ek olarak, bunlarla ilgili tüm detaylara (fiyatlar, teslimat süresi, detaylar vb.) mevcuttur.

 

Uygulama ayrıca, hizmet merkezi ile uygulama üzerinden veya telefonla iletişime geçilmesi durumunda kullanıcılara gerekli yardımı sağlayabilmek için sipariş, müşteri ve hizmet verenlerin tüm verilerine erişim sağlayan bir destek platformu içermektedir.

daha fazla

Sizinle bir uygulama indirmek için artık uygulamanın web sitesini ziyaret edebilir ve hizmetler ve nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.